Varusteiden tilaus ei aina suju toivotulla tavalla, eikä koon valinta kamoja tilatessa aina ole helppoa. Omaa kokoa etsiessä suosittelemmekin kokeilemaan varusteita joukkuekavereilta ja näin vertaamaan sopivia kokoja verkkokaupan valikoimiin. Ensimmäisiä varustehankintojaan miettiville suosittelemme myös tutustumista jenkkifutarin varusteoppaaseen! :)


Turun seudulla voidaan sopia myös halutun tuotteen sovitusta ennen ostopäätöstä. Ota tässä tapauksessa yhteyttä meihin sähköpostitse.


Voit palauttaa/vaihtaa tilaamasi tuotteen/tuotteet kahden viikon sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Huomaathan, että tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossa, eikä niissä myyntihetkellä kiinnitettyjä tuotelappuja saa irroittaa. Näiden tuotteiden palautuessa pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.


Huomaa, että tuotteiden palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Tuotteen voi palauttaa meille postin/matkahuollon edullisimmalla pakettihinnalla, jolloin esimerkiksi kypärän palautushinnaksi jää noin viisi euroa.


Tilatun tuotteen vaihto on mahdollista mihin tahansa verkkokaupasta löytyvään malliin tai kokoon, kalliimpaan vaihdettaessa laskutamme hinnan erotuksen asiakkaalta.


Palautus/vaihto ohjeet:

1. Lähetä meille sähköpostitse palautusilmoitus osoitteeseen: info@soikeegear.fi

2. Kirjoita sähköpostiin nimesi, alkuperäisen tilauksen tilausnumero, palautettavat/vaihdettavat tuotteet, sekä haluatko peruuttaa tilauksen vai vaihtaa tuotteen.

3. Postita tuote meille osoitteeseen:

Soikeegear
Jäkärlän Puistokatu 15 A 11
20460 TURKU
0400-791595


Palautamme peruutetun tilauksen tuotteiden arvon maksupalvelun kautta. 

Maksu palautuu asiakkaalle saman maksukanavan kautta, jota tilauksessa on alunperin käytetty. (esim. maksutapa: checkout - osuuspankki, maksu palautuu käytetylle osuuspankin tilille)

Jos valitsit tilaushetkellä laskun, laskuttaja lähettää sinulle uuden korjatun laskun/hyvityksen palautuksen kirjauduttua.